POLITICA PER LA QUALITÀ
Mod. 5.2-01 - Data: 12/06/2025
Rev. 00
S.P.L. ENERGETICA SRL si impegna a consolidare e rafforzare la propria leadership nel mercato, ponendo al centro della propria strategia la piena soddisfazione del cliente, in linea con le sue esigenze e aspettative, operando in conformità ai principi della qualità.
La Direzione ha adottato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001, con l’obiettivo di:
- Gestire efficacemente rischi e opportunità, garantendo il raggiungimento dei risultati attesi;
- Attuare azioni volte a prevenire, eliminare o ridurre al minimo gli effetti indesiderati, con particolare attenzione alla qualità del prodotto, alla prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali, alla salvaguardia dell’ambiente e all’uso efficiente dell’energia;
- Rispettare le normative vigenti e gli eventuali impegni volontari sottoscritti; ∙ Monitorare costantemente il livello di soddisfazione del cliente e promuovere il miglioramento continuo.
Quanto al miglioramento continuo, viene perseguito attraverso:
- L’analisi sistematica di anomalie, incidenti ed emergenze per individuare opportunità di miglioramento;
- La valutazione periodica dei bisogni e delle aspettative delle parti interessate, dei rischi e delle opportunità relative al contesto operativo;
- Attività di sensibilizzazione, informazione, formazione e coinvolgimento del personale, per garantire competenze adeguate e una partecipazione attiva al miglioramento del Sistema di Gestione;
- Investimenti sostenibili in tecnologie e impianti avanzati, che permettano di monitorare e controllare i rischi legati alla qualità, alla sicurezza e all’ambiente;
- La progressiva riduzione del consumo di risorse, delle emissioni in atmosfera, dei rifiuti generati e dell’utilizzo di sostanze chimiche.
La Direzione si impegna ad assegnare le risorse umane, tecniche ed economiche necessarie per l’efficace gestione del sistema e il raggiungimento degli obiettivi stabiliti. A tal fine:
- Tutto il personale e le persone che operano sotto il controllo dell’organizzazione sono informati sugli impegni della Politica per la Qualità e formati al rispetto delle procedure, oltre a essere coinvolti nel miglioramento continuo mediante la condivisione di risultati e spunti operativi;
- I fornitori vengono selezionati sulla base della loro competenza, affidabilità e capacità di collaborare al raggiungimento degli obiettivi di qualità, sicurezza e rispetto ambientale;
- Le infrastrutture, gli impianti e i macchinari sono progettati e acquisiti nel rispetto dei requisiti previsti per garantire la qualità e la continuità dei processi.
La Direzione assume piena responsabilità per l’efficacia del Sistema di Gestione, supportata dalla funzione Qualità per la sua attuazione, il monitoraggio e il riesame periodico.
Oltre a quanto sopra, S.P.L. ENERGETICA SRL persegue il miglioramento continuo attraverso obiettivi e traguardi interni, stabiliti e riesaminati annualmente dalla Direzione, e comunicati a tutto il personale.
La presente Politica viene regolarmente riesaminata, diffusa a tutte le parti interessate e resa disponibile a tutto il personale e ai collaboratori dell’organizzazione.
Erbusco (BS), 12/06/2025
S.P.L. ENERGETICA SRL
La Direzione
